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Nos clients apprécient notre transparence et notre implication à chaque étape d’un projet. La communication et la vulgarisation sont les clés. Nous commençons par présenter un plan global du projet à notre client, avec les différentes étapes principalement celles où nous aurons besoin de sa contribution, que ce soit en fourniture d’informations, de tests ou de formation. Ensuite dans la phase de déploiement, nous serons présents pour l’accompagner, répondre à ses questions. Le relationnel est aussi important que la technique. Nous travaillons autant à distance que sur site, en fonction du projet et des ressources que le client nous met à disposition. Nous avançons ensuite avec le client, de manière agile. Nous savons qu’il y aura des ajustements et des surprises en cours de route, cela fait partie de la vie d’un chargé de projet / intégrateur. Nous sommes focalisés sur la livraison du projet mais restons ouverts aux changements. Le client sait qu’il peut compter sur nous : c’est important !